Citas falsas: cómo verificar la tuya

Cómo es un justificante real

Una cita legítima siempre está a nombre del titular del trámite, con su NIE o número de pasaporte, e indica oficina, dirección, día y hora, además de un código o número de justificante generado por el sistema oficial.

Si el papel no lleva tu nombre, o lleva el de otra persona «que luego se cambia en la oficina», no es una cita: en el mostrador se comprueba la identidad y no se admite el cambio de titular.

Verifícala tú mismo

Entra en la sede electrónica oficial, en la opción de consulta o anulación de citas, e introduce tus datos tal y como figuran en el documento. Si la cita existe, aparecerá con su oficina y su hora.

Comprueba que la oficina indicada atiende tu trámite y que la dirección corresponde realmente a una dependencia de extranjería o comisaría de tu provincia. Un domicilio que no encaja es la señal más clara de fraude.

Guarda una captura de la consulta con la fecha visible: es tu prueba si el día de la cita alguien discute su validez.

Señales de alarma

Que te pidan todo el dinero por adelantado antes de existir ninguna cita.

Que te ofrezcan «una cita ya reservada» sin haberles dado todavía tus datos: si no tienen tu nombre y tu NIE, no pueden haber reservado nada a tu nombre.

Que prometan una fecha exacta o un plazo garantizado. Las agendas las gestiona la Administración; nadie puede garantizar un día concreto.

Que te aseguren que pueden acelerar tu expediente, hablar con un funcionario o «tener contactos» en la oficina. Eso no es gestión de citas, es una promesa que no se puede cumplir.

Que solo acepten pago en efectivo o por canales sin rastro y sin ningún justificante del cobro.

Qué hacer si sospechas

No pagues más y verifica la cita en la sede oficial. Si no existe, guarda todas las conversaciones y comprobantes de pago: son la base de una denuncia por estafa.

Anula cualquier pago recurrente que hayas autorizado y pide cita de nuevo por tu cuenta o con un servicio que cobre después de conseguirla.

Cómo trabajamos nosotros

Reservamos siempre a tu nombre y con tus datos, te enviamos el justificante oficial completo y puedes comprobarlo tú mismo en la sede antes de pagar. No pedimos dinero por adelantado —salvo la señal de asilo— y no prometemos fechas: prometemos vigilancia.